2019 volgens het Houtshop pro team
2018 bracht een verder veranderend assortiment, schommelingen in aanbod en prijs, maar voor Houtshop in de eerste plaats een nieuwe productiehal. Achter de schermen werken we verder aan een registratieplatform waarop jij - onze klant - steeds meer en relevante informatie zal kunnen terugvinden. En verder is er ons pro team, ervaren houtkenners die als eerste lijn van onze professionele klanten zowel het aanbod als de service naar onze vakmannen naar een hoger niveau tillen.
Hun visie op het komende jaar:
Een kort overzicht van hout en platen: voor wat het eerste kwartaal betreft verwacht ik voor het grootste assortiment van de platen geen grote veranderingen qua prijs. Hierop is OSB en berken betonplex echter een uitzondering. Door het minder aantrekken van de Duitse markt (er komen meer platen ter beschikking) en onder druk van andere OSB-leveranciers heeft de prijs van OSB-platen een lichte daling ingezet voor 2019. Bij de berken betonplaten komt dit door de grote voorraad die momenteel beschikbaar is.
Wat wel zeker is dat de constructieplaten c+/c zakken (elliotti pine) in prijs vanaf 2019 omdat ze zonder invoerrechten beschikbaar zullen zijn en eveneens door het grotere aanbod (minder afname door Amerika).
Voor de prijzen van het hout zijn ook niet direct grote veranderingen te verwachten. Momenteel is er nog voldoende padoek beschikbaar op de Belgische markt; daarna zal de prijs eerder aantrekken. Voorlopig blijft de prijs van de ipe nog steeds vrij hoog en worden er nog niet direct prijsdalingen verwacht. De prijs van douglas en oregon blijft voorlopig ook stabiel. Wel is het zo dat het steeds moeilijker wordt om lange lengtes in douglas en oregon afzonderlijk te verkrijgen. De reden hiervan is dat er niet veel zagerijen meer zijn die de lange lengtes kunnen verzagen. Voor het grenenhout verwacht ik eerder een kleine prijsdaling eind januari, begin februari. De kortere lengtes blijven nog steeds moeilijker te verkrijgen.
Verder houden we de vinger aan de pols en proberen we onze professionele klanten in de mate van het mogelijke op de hoogte te houden van de prijsschommelingen.
Met de prijsstijgingen van bouwmaterialen en de stijgende interesse van de eindconsument in duurzaamheid en natuurlijke materialen, stijgt ook de vraag van onze professionele klanten naar houtskeletbouw. In 2019 is dit dan ook iets waar we ons bij Houtshop meer in willen verdiepen. Net als in het verleden zullen we ons in de toekomst - sterker nog zelfs - differentiëren met een hoog servicegehalte. Door bij onze klanten over de vloer te komen, maar ook door meer en meer een partner te zijn die zowel van nieuwe technieken als van de wetgeving op de hoogte is - en blijft. Verder blijven we bouwen aan een uitgebreid assortiment waarbij we ernaar streven een volwaardige one stop shop te worden voor onze professionele klanten, zodat we hen hun constructiemateriaal als alle toebehoren kunnen aanleveren. Een meerwaarde, zeker met de groeiende verkeersdrukte.
Nicholas & Micha Van der Gucht
In 2018 hebben we hard gewerkt aan het verdere onderscheid tussen de service voor onze professionele en onze particuliere klanten. Ons professioneel team begint stilaan op kruissnelheid te geraken, klaar om zowel onze bestaande als nieuwe professionele klanten een topservice te kunnen bieden. Daarnaast staat ook onze productiehal intussen op punt, waardoor we sneller en accurater onze (professionele) klanten kunnen bedienen.
2019 wordt een jaar waarin we verder gaan op het ingeslagen pad. Onze klanten tijd besparen wordt ons voornaamste objectief. We werken aan een webshop, een online functionaliteit voor het doorsturen van zaagwerk en aan een dashboard voor het opvragen van prijslijsten. Zo kunnen onze klanten ook buiten onze openingsuren van een optimale service genieten. De relatie met onze klanten zal meer dan ooit centraal staan, waarbij we ook rekenen op hun feedback om Houtshop de toekomst in te stuwen.
De vraag naar maatwerk is het voorbije jaar enorm gestegen. Ook onze professionele klanten ondervinden een stijgende werkdruk, wat hen ertoe aanzet om meer voorbereidend werk uit te besteden. Met onze nieuwe productiehal hebben we de nodige stappen ondernomen om hen hierin te kunnen bedienen, hen als het ware te ontzorgen met de uitvoering van zaag- en afplakwerk zodat zij zich volop kunnen richten op creatie, plaatsing en service bieden aan hun eindklant.
Daarnaast merken we dat ook de vraag naar I-Joist en LVL-balken om lange lengtes te kunnen overspannen aan een opmars bezig is. Daarvoor bieden dan ook een uitgebreid assortiment dat het komende jaar nog sterker zal groeien.
We willen in de toekomst nog sterker inspelen op de noden van onze klanten. Noden die we ook tijdens regelmatige contacten kunnen bespreken. Onze dubbele positie naar professionelen en particulieren biedt ons de mogelijkheid om de vinger aan de pols te houden bij de eindconsument ook, maar het zijn onze professionele klanten die ons een impuls geven om onze service en assortiment verder vorm te geven.