dromen plannen doen

Service voor particulieren

We hebben ervoor gekozen om zowel een kwalitatieve service en advies te geven aan vakmannen als aan particulieren. En dat biedt enkel voordelen, voor beide doelgroepen. We lijsten graag voor je op van welke voordelen je als particulier zoal kan genieten.

1. Vier generaties ervaring

Bij Houtshop hebben we geen baksteen, maar een balk in de maag en dat vertaalt zich al jarenlang in een oprechte liefde voor alle hout en aanverwanten. Bij je bouwproject is een betrouwbare partner geen overbodige luxe. Wanneer je budget en tijd investeert, wil je dat die investering loont. We kunnen je garanderen dat je niet voor verrassingen komt te staan bij je aankoop. Onze medewerkers kunnen intussen putten uit stevig wat ervaring, die steevast wordt gedeeld met nieuwe collega's. Bovendien worden ze op regelmatige basis bijgeschoold en zijn ze dus steeds op de hoogte van de nieuwste trends en technieken. 

2. Nieuwe technieken en evoluties

We haalden het al eerder aan. Onze medewerkers worden op regelmatige basis bijgeschoold om steeds van de nieuwste technieken op de hoogte te zijn. Maar er is meer. Om op de hoogte te blijven van de laatste trends zorgen we ervoor om altijd aanwezig te zijn op de grote Europese houtbeurzen zodat ons assortiment het hele jaar door evolueert. Die verandering zie je ook in onze toonzaal, waar we jaarlijks alles omgooien om jou een kijk te geven op wat nú leeft in huis- en tuinafwerking. Ook doorheen het jaar passen we ons assortiment in de toonzaal herhaaldelijk aan. 

3. Kwalitatief materiaal

Bij Houtshop staat kwaliteit centraal, zowel in service als in aanbod. We rekenen sterk op de feedback van onze klanten om te bepalen of artikelen in assortiment blijven of niet. Dat wil zeggen dat een aantal merken enkel bij Houtshop te vinden zijn omdat we enkel die merken goed genoeg achten voor onze klanten. Bovendien is het nooit slecht om als zelfbouwer met hetzelfde materiaal te werken als een professioneel vakman, toch? 

4. Open tijdens periodes bouwverlof

Omdat Houtshop ook particulieren tot zijn klanten kan rekenen, zijn we niet gebonden aan het bouwverlof. We zijn dus het hele jaar open, buiten zon- en feestdagen. 

5. Transparante prijzen en informatie

Houtshop is geen keten. We kunnen dan ook de zware promoties van de grote ketens niet evenaren. Toch zijn we niet duurder. Heel wat artikelen kosten buiten promotie zelfs minder bij ons. Heb je dus een mix nodig van artikelen die elders wel en niet in promotie zijn? Misschien bespaar je dan op het eind van de rit wel tijd én geld door alles hier te kopen. De extra service krijg je er gratis bij!

Heb je een groot project? Laat het ons weten: grotere hoeveelheden kunnen we vaak aan interessantere prijzen aanbieden of we kunnen je een projectprijs geven.

6. Contact met betrouwbare vakmannen

Niet de meest handige klusser? We werken nauw samen met onze professionele klanten voor de plaatsing van bestellingen. We geven je graag de contactgegevens van een betrouwbaar vakman. 

7. Kennis en advies

Bij Houtshop eindigt je aankoop niet op het moment dat je uit onze winkel wandelt. Nadat we er alles aan hebben gedaan om jou te helpen bij het maken van de juiste keuze (we vertellen je alles over zowel de voor- als de nadelen van onze assortiment), helpen we je ook bij het onderhoud achteraf. We beschikken in ons ruim assortiment over al het nodige om je vloer, wandbekleding, terras, gevelbekleding,... optimaal te onderhouden. Zo kan je extra lang genieten van je aankoop én bespaar je op termijn ook het geld en tijd om iets te laten vervangen.